企业等级: | 普通会员 |
经营模式: | 生产加工 |
所在地区: | 广东 广州 |
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何经理 女士
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手机号码: | 18027273588 |
公司官网: | gzrujiang.1688.... |
公司地址: | 广东省广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号5楼 |
发布时间:2020-08-24 16:38:53
如江液晶触摸评价器主要功能:
高清彩色液晶评价器高灵敏电容触摸。10.1寸高清液晶触摸屏,显示效果出色细腻,显示内容清晰。同时配合全屏电容触摸屏,触摸灵敏度高,方便顾客进行按键选择,内容输入等交互功能,快捷有效率。
内置客户满意度评价系统。内置了嵌入式操作系统,功能扩展十分灵活。针对大客户或典型应用,可根据用户需求进行软件应用定制开发。
液晶触摸评价器多键触摸评价,电子员工信息显示。标准六级满意度评价按钮,细分满意机不满意评价。满意按钮分为“非常满意”,“基本满意”,:不满意按钮分“态度不好”、“业务不熟”、“有待改进”、“时间太长”,可以根据客户要求自定义评价按钮。员工照片、工号、姓名、职务等员工信息直接在液晶屏上显示,且根据不同员工登录自动切换,员工信息通过后台统一管理,比传统评价器制作员工工牌、更换员工牌更有效率、快捷。
液晶触摸评价器支持图片、音频、视频播放。硬件多媒体,支持高清图片、音频、高清视频播放,可以流畅播放MPEG、***I、RM、RMVB、PMP、FLV、MP3、W***、MP4、M4V、WMV、3GP、MKV等格式;视频播放功能科大1080p(1920*1080分辨率)高清标准。
强大的评价后台管理功能。B/S架构系统管理软件,可分级别管理单位各下属机构员工、窗口等配置信息,实时在线通过评价数据,并自动生成统计报告,可按年、月、时间段、机构、员工统计数据并生成不同的报表。经过***可网络登录浏览或打印报表。开放式数据接口,强大的扩展空间。
广告/宣传内容统一发布、管理。液晶触摸评价器可通过后台统一编辑发布广告资源机播放流程,可混合播放图片和视频节目。多级权限管理,可控制不同机制、不同终端播放不同的媒体广告及宣传节目。
液晶触摸评价器支持USB/有限网络/无线网络多种通讯方式。液晶触摸评价器即可采用USB线直接连接窗口电脑通讯、供电。
如江科技评价交互终端的功能特点
1、 多媒体评价交互终端支持电子签名功能,当需要电子签名的时候,调用电子签名接口,多媒体评价交互终端调出电子签名界面,电子签名内容通过接口返回给业务系统,***满意度评价器,实现无纸化办公。
2、 多媒体评价交互终端前端软件支持自动修复功能:出现故障,终端评价交互系统进行自动***,避免操作不当系统无法使用;
3、 多媒体评价交互终端前端软件支持至少3种界面风格,管理人员可根据本单位情况通过前端软件设置界面选择相应风格。
4、 多媒体评价交互终端前端软件支持界面定制功能,提供界面定制工具,配置终端软件开机界面、二维码更换、logo更换、评价按键排版更换等功能,并能够通过后台管理系统批量升级。
5、 多媒体评价交互终端支持二维码宣传功能,终端待机界面显示二维码信息绑定申报人相关信息。
6、 一个后台,统一维护设备。所有窗口设备可通过后台统一维护,包括统一升级app、统一下发宣传广告、统一下发通知公告、统一下发信息查询等等,无需每台设备单独升级,减小后期维护成本。
7、 提供云平台系统升级支持,多媒体评价交互终端前端软件BUG修复,软件功能升级等需求只需要将升级内容添加到云平台后台系统,并将多媒体评价交互终端连上外网即可自动升级,方便升级维护。
8、 多媒体评价交互终端提供完整接口程序,和业务系统无缝对接,评价结果与业务一一对应,真正做到“一事一评”;点击“开始办理”评价器发出声音(您好!欢迎光临,同时开始录音和录像),“结束办理”评价器发出声音(请您对我的服务进行评价)结束录音和录像,办事人员触摸任一评按钮,评价器发出声音,“谢谢”等语音提示,如果办事人员不评价60秒自动还原,并上传未评价数据到后台管理系统。
如江新款触摸评价器借助主流的Android设备及操作系统平台,采用大尺寸液晶触摸屏,可以实现信息采集、后天处理、数据管理、信息展现等部分组成。触摸评价器可以从满意、一般、不满意等几个方面对客户的意见进行实时的采集。可实现播放图片或视频进行营销宣传展示。并利用***的软硬技术,针对一些数据进行综合分析,以提供决策依据,是意见新款的高附加值评价器。能够彻底决绝目前工作窗口存在的一些问题,是窗口服务达到更高水准。
如江窗口评价系统建成后给窗口行业带来的直接效益:
1.触摸评价器为企业塑造全新的服务形象,赢得广泛的口碑效益。
2.经过窗口评价系统对各项数据的分析,相关***可进行相应的工作调整,达到合理调配人力资源,压缩人力成本的目的。
3.在节省市场调研成本的前提下,可以从窗口评价系统直接获取客观、真实的顾客反馈信息。
4.通过对窗口人员的考评及监督,可以直接刺激员工加率,改善服务。这样对整体效率和服务质量的提升将起到至关重要的作用。
5.获得真实的管理数据,为有目的的培训员工提供指导,有针对性地培训达到事半功倍的效果。科学的数据使得管理更有说服力,提高决策的科学性,减少主观性。
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