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眉山窗口客户评价器信息推荐

发布时间:2020-08-24 02:50:12        

按键评价器硬件特点

电源:DC5V/1A

通讯接口:RS485或者I***433无线通信可选,无线8频道,内置天线

评价按键:4个评价键

星级只是:5个星级指示灯

按键评价器使用播音级语音,支持4个评价按键,地址范围1-99地址、无线频道、语音音量可以通过评价键进行设置,并有语音提示,不用像其他品牌评价器用拨码开关或者拆壳设置。音量比其他品牌按键评价器语音大50%。


评价器参数设置流程:

1、设置地址:在评价器断电状态。用手按住“设置”键,再把USB接口的电源箱差USB去电口上,窗口客户评价器,这个时候评价器提示“地址设置XX”,XX是当前地址,这个时候可以按加减键调整到需要的地址。

2、设置音量:当调整到需要的地址后再按设置键,评价器语音提示“音量设置xx”xx是当前音量,这个时候可以按加减键调整到需要的音量,范围是0-12,0,12。

3、当调整到需要的音量后再按设置键,评价器语音提示“无线频道设置xx”,xx是当前无线频道,这个时候可以按加减键调整到需要的频道,范围是1-8.

4、当调整到需要的无线频道后再按设置键,评价器语音提示“设置以保存”,重新上电后,评价器加载新设置的参数。

5、需要注意的是评价器参数是自动保存的,但是需要走完设置流程才可,一定要评价器语音提示“设置已保存”参数才是真正的保存。









液晶触摸服务评价器突破传统评价器只具有评价功能的作用,进而向多维化发展,不仅可以对客户进行评价,还可以进行广告宣传(图片、文字、图文形式、音视频形式等)、同步语音播报、收集顾客信息、考勤机等。

1. 接受顾客综合评价和意见性评价,评分等级分为非常满意、满意、一般、不满意四个级别。客户服务评价器也可根据客户要求自定义。



2. 服务评价系统拥有防止重复及恶意评价保护,两种保护模式:①时间保护方式,在一定时间内,评价系统只接受次评价的结果,此时间可根据需要自行设置;②一号一评价方式,一号多次评价时,系统只接受次评价结果,这种方式是客户服务评价系统和排队系统结合使用时采用,可以设置自动和手动评价两种评价方式,真正做到一笔业务一评价。

3. 美观的背光液晶显示屏,多种颜色选择,超大液晶屏幕显示,支持亮度调节,客户服务评价终端显示单位名称、工作人员信息(姓名和工号),播放(显示)一些宣传语或者人性化信息,如单位标语、新业务宣传语等;支持多种播放(显示)方式,有左右滚动显示以及固定显示方式;所有显示内容均可以在线实时更改。



4. 评价数据联网自动汇总,客户服务评价系统后台提供多元化的查询方式,体现评价数据,支持远程访问服务器,***可在自己的办公电脑查看评价数据。


如江10.1寸液晶评价器采用一体化设计、外观时尚,多种界面主题可选(工牌风格、win8风格、全屏广告等);集电子工号牌、客户评价、广告发布、信息交互等功能于一体,独有的L型一体化机身,摆放更加平稳;主流配置、深度定制的Android固件,确保程序24小时运行稳定流畅;宣传展示、广告视频展示、图片展示;评价交互终端提供完整接口程序,支持二次开发。



使顾客欣然留下宝贵的服务评价,为服务质量管理评定柜员工作质量提供可靠的客观依据,可增强每位柜员提高服务质量的意识,液晶评价器本身是一个良好地和顾客现场交流的窗口,商家可以借此开展精准的营销推送服务。

液晶窗口评价器可广泛应用于***服务大厅、行政审批中心、外事***、工商、税务、、***、***、***、通信等具有对外营业窗口的企业***。多媒体信息交互终端接口丰富,适用于各种应用场景,使得窗口或柜面摆放更加干净整洁,是窗口营销、服务管理的利器。




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