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满意度评价器-如江为您服务-触摸满意度评价器

发布时间:2020-06-19 02:54:59        

智能交互终端的功能特点

1. 员工信息区。窗口评价交互终端展示员工照片、姓名、工号、岗位、服务星级等信息。

2. 广告展示区。窗口评价交互终端课自定义图片、视频广告自动播放或手动翻看,内容有后台评价信息系统统一管理或推送,评价交互终端实时更新。

3. 信息交互区。窗互评价终端可自定义信息交互按钮数量、图片、标题及内容,同一单位不同岗位可显示不同内容,有后台评价系统统一管理。




4. 评价选项区。窗口评价交互终端可以自定义评价选项图标、评价项内容、评价按钮数量,由后台统一管理。评价选项数量支持2键、3键、4键、5键……等等。

5. 屏幕同步。多媒体智能评价交互系统可将员工电脑的画面实时传输到窗口评价交互终端上,可以是屏幕窗口或者屏幕某个区域,多用于***、电信、影院、车站等行业。该功能可灵活设置,窗口满意度评价器,可全屏展示、也可局部展示,操作简单,满意度评价器,一键完成

6. 电子签名。此功能一般用于对接客户系统需要顾客签名或抄写一段话的场景下。代替传统的纸质文件,逐渐实现无纸化办公需求。

7. 评价留言。当顾客对本次服务特别满意或者不满意的时候,窗口评价交互终端希望顾客留下建议或意见。可通过此功能实现。




8. 二次评价。当顾客对本次服务不满意时,可单出二级评价菜单,窗口评价交互终端提供几个选项给客户选项,说明具体是对哪方面不满意需求。

9. 差评提醒。当员工收到差评评价时,触摸满意度评价器,窗口评价交互终端可以弹窗、短信、邮件的方式实时通知到管理人员,监督员工的服务质量。

10. 拍照评价。顾客选择满意度的同时,窗口评价交互终端会对现场进行拍照记录。该功能可有效保证评价数据的真实性,防止顾客恶意评价或员工自己刷评价数据。

以上是窗口评价交互终端的简单介绍,如您对如江科技的产品按兴趣,请拨打上方的联系方式,我们将竭诚为你服务!










窗口智能交互系统的工作窗口信息交互一体化解决方案。该方案借助主流的Android设备及操作系统平台,食堂满意度评价器,采用大尺寸液晶触摸屏,可以实现信息及密码输入、图像音频信息采集、顾客评价,可以同步显示业务办理信息、同步显示PC或终端屏幕内容、同步进行TTS语音播报,可以发布通知、公告、在特定的时间播放图片或视频的营销宣传展示,还可以动态扩展一些定制的APP应用,能够目前工作窗口存在的一些问题,使工作窗口达到更高的服务水准。


如江十寸液晶评价器主要用于各类业务办理大厅,当客户办理业务后,客户给业务员做出评价。主要用于***、工商、税务、电信、***、邮政、财政局、劳动局、人事局、局、***一站式服务厅、***、车辆管理所、交通***、领事馆、出入境、海关、检验检疫局、***预防控制中心、技术监督局、产品客户服务中心等窗口服务性行业。

支持“您好!欢迎光临”、“请您对我的服务给予评价”、“谢谢” 、“对不起,请其他顾客到等候区等候”等语音提示;液晶评价器屏幕上具有“非常满意”、“ 满意”、“ 态度不好”、“时间太长”、“业务不熟”、“其它”6个评价按键,支持窗口服务人员身份识别,评价结果具体到人。





客户服务评价系统

客户服务评价系统通过IE方式,不但可以进行信息的呈现,支持多级机构权限管理;评价系统支持三种用户类型权限管理,包括系统、普通用户、柜员;评价系统可以随时修改、添加、删除下级机构和用户,拥有完全的对下级机构的管理权;系统支持服务星级分类的设定;评价系统支持用户密码的修改和重置。评价系统可提供多级管理权限,方便各管理层次的人员进行信息查询和管理。


户服务评价系统提供用户按月统计同一机构下的不同业务类型之间的数据对比,结果数据支持两种显示方式:数据列表和图形曲线。评价系统提供用户按日统计同一机构下的不同业务类型之间的数据对比,结果数据支持两种显示方式:数据列表和图形曲线。员工星级数据分析提供了机构所有员工星级查询、员工历史星级查询等功能。


务评价系统提供用户查询某个机构下所有员工的星级数据,结果数据支持两种显示方式:数据列表和图形曲线。评价系统提供选定机构中的某个员工在某个月所完成的业务总量及业务评价情况以及相应的星级数据的查询。结果数据支持两种显示方式:数据列表和图形曲线。业务明细查询提供了终端机构业务明细查询、员工业务明细查询、业务类型明细查询等功能。按某天查询某终端机构所有业务明细数据。




满意度评价器-如江为您服务-触摸满意度评价器由广州如江智能科技有限公司提供。广州如江智能科技有限公司(gzrujiang.1688.com)坚持“以人为本”的企业理念,拥有一支技术过硬的员工***,力求提供更好的产品和服务回馈社会,并欢迎广大新老客户光临惠顾,真诚合作、共创美好未来。如江科技——您可信赖的朋友,公司地址:广东省广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号5楼,联系人:何经理。同时本公司(www.rjpaiduiji.com)还是从事液晶评价器,服务评价器,客户服务满意度评价器的厂家,欢迎来电咨询。
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