***排队叫号机系统的行业须知

广州如江智能科技有限公司主营主营产品为自主品牌“触摸查询一体机，排队叫号机（自动叫号机、无线叫号机），壁挂式触控一体机，触摸广告机，多媒体信息发布系统”。武汉公运管理处启用如江科技智能排队叫号机，武汉市公路运输管理处主要负责出租汽车旅游客运出租、搬运装卸、汽车驾驶员培训、汽车维修、运输服务、机动车辆综合性能检测等相关工作。

现在人们的生活水平提高了，租车用车的人越来越多，当然在运输管理处大厅排队等待办理运输事物的人同样是越来越多，按照这样的情况，大厅难免会出现拥挤插队的现象。这样不仅仅对工作人员造成了很大的压力，同时整个管理处的大厅也会混乱不堪。鉴于这一点，武汉市公路运输管理处启用了如江科技的智能排队叫号机。如江科技叫号机强调以人为本的设计思想，排叫号机系统、评价器、LED屏进行了综合性的整合，方便用户自助取票，为用户具备了一定的服务性和便利性。在实现服务性和便利性的基础上，达到较高的性能价格的以及经济的优化设计设备选型来确保用户需求前提了具备良好的性价比。自从武汉公路运输局使用了如江科技的叫号机之后，整个大厅变得和谐有序，再也没有之前那样长长的***了。

产品型号：RJ-Q24产品特点

1、所有设置均为全中文windows窗口菜单形式，会使用电脑的人员就可以在***短时间内学会操作、设置。

2、取号机界面

（1）发号机界面完全可以根据用户的需要实现个性化设计.

（2）界面上的按键可设置到客户认为合理的位置；界面上的每项队列可显示前面的等待人数等，且显示等待人数的字号、字体、颜色可随意设置。

3、可以根据需要添加和删除业务队列。

4、支持优先级设置，同等级别以时间来区分先后叫号顺序.

5、支持利用客户提供的贵宾卡或其他磁卡，定义卡的规则读卡出号，其他卡无效。

6、支持短信提示扩充功能。

7、客户可根据需要编辑号票上的内容，如徽标、字体大小、时间的格式等，并可随意设置号票上内容的位置，输入方式采用所见即所得方式，输入什么样式即打印什么样式

8、支持每项业务可设每周的工作时段及每天的工作时段，如某项业务的每周六、周日或每天中午休息时段，系统将自动不让此队列出号，界面上此队列的按键图也将呈失效状态，即相关业务此时段无法办理，***排队叫号机系统，并且此时点击无法打印出号票。

9、支持LED窗口显示屏设置空闲显示信息，如温馨提示等，并且显示的间隔时间可随意调整。

10、支持发号机界面随意添加显示文本文件，如温馨提示、业务广告等。

11、可设队列自动转移功能，如某项业务办理完之后将自动转移到其他对应的队列。举例：有一个业务需要先到1号窗口去填表，办完后再去3号窗口缴费，像该情况无须再次取票，只要在“办理流程”中设置好流程，即可将该票号自动按该流程一直叫号下去。

12、支持排队管理系统和客户评价系统无缝对接，各项统计数据可通过网络进行远程监控或查询，随时方便查看客户评价信息。

***排队叫号系统

***排队叫号系统就是人们在***常见的排队系统，是如江科技用于方便服务***行业提供的服务终端。通常由主机、取号机、窗口显示屏、呼叫器、语音控制系统等几个方面组成；

主机：实现全局控制功能，包括各窗口业务排队，显示屏数据发送，呼叫器按键信息1接收，语音控制播放。

取号机：通常包括各业务分类界面显示，触摸屏控制，号码传送并打印。我们公司产品是将主机及取号机合二为一，主机装在取号机内的。

呼叫器：包括17个按键和LCD显示屏，按键包括呼叫、暂停、警报、重呼、等候等19项操作。

窗口显示屏：通常分大屏显示或每个窗口的小屏显示，显示当前窗口正在处理的号码和对应的业务窗口号。

语音控制系统：由电脑直接控制或由无线模块传送客户号和窗口号到语间控制器并播放。

***排队叫号系统，提升工作效率

随着经济越来越快的发展，人们的生活节奏也在逐步加快，很多人强调办事效率要快，要逐步的提高。可是该怎么提高办事效率呢？

首先要在保证质量的前提下节省时间！只有节省时间了才会拥有更多的时间去办自己需要办的事情。排队叫号系统的产生就给人们节省了很大的时间。

经济的发展，带动社会进步的步伐，给人们带来利益的各种程序和设备就应运而生。***排队叫号机的运用显著提高了办事效率，大大的节省了人们的时间。以前你会为办一项业务而耽误一中午的时间，但是***叫号机会让您在短短的几分钟或者几十分钟就可以办完需要办的事情！随着移动通信技术和移动智能终端技术的高速发展，各类创新型应用服务层出不穷。从网上购物到移动APP，从打车软件到手机***，移动互联网的发展影响深远。凡是能够为生活带来便利的应用，都有广阔的市场，***利用微信排队叫号系统能有效解决排队困难的问题，创造轻松的排队环境，提高工作效率，办理前只需先通过微信预约排号，预约成功后在预约时间段的前半个小时前往***自助排队机上确认预约信息，打印预约号，在预约时间段内进行优先办理业务。通过微信排队叫号系统可事先知道现场的排号人数，各窗口剩余可排号数等信息，有效的缓解了到达现场等候过久的情况，避免了来回奔波之苦。

本系统已经应用在很多地方，例如***、营业厅，***，国地税等。而排队叫号系统的运用显著提高了办事效率，大大的节省了人们的时间。只有办事效率提高了才能创造出更大的价值，社会才会快速的前进，经济才会稳步的增长！

常规排队叫号解决方案

智能排队评价管理系统是近年来为改善办事大厅传统管理所存在的一些混乱，无序等弊端而开发的。该系统能很好地解决客户在服务中所遇到的各种排队，等候，拥挤和混乱等现象，为客户办事及职员操作带来莫大的方便和愉悦。做到人人平等，合理公正，秩序井然，同时也能对客户情况及职员的工作状况做出各种统计，为管理层进一步决策提供依据。

本公司智能排队评价管理系统软硬件经过多次的版本更新迭代，吸收目前国内同行系统的所有优点，在保证系统灵活性、管理便捷度的基础上经过不断改进已经升级到8.0版本，并且软件已注册登记保护，作为一种全新的服务理念从此走进***各地服务窗口行业。

本智能排队评价管理系统不但能轻松应用在应用于工商、税务、交通、***、电力、***等普通人群密集的办事大厅环境外；还能直接应用在***、体检中心等相对办事大厅较复杂的排队环境。

系统优势

基于B/S结构搭建的系统，利于管理人员的日常管理与维护；

开放式设计，以WebService方式开放所有系统功能，支持J***A、C#、C 、J***ASCRIPT、PB和DELPHI等所有支持调用WebService或HTTP的开发语言直接调用，便于集成与二次开发；

采用网络数据库，支持双机热备，确保系统7*24小时在线；

采用TTS技术实现语音播报，可以直接将任意中英文文字转换成语音进行播报；

基于非轮询的系统消息通讯模式，叫号反应可以在1秒内；

具备通过短信或微信的叫号提醒功能；

支持针对不同时间段设置可预约人数或可排队人数；支持预约时分配或不分配号码，号码可以跳号分配；

自带预约功能，也支持第三方预约数据接入，具备较完善的预约工作流程；

具有优先级概念，可以处理VIP、老年人等特殊等候者；

系统具备向其他应用推送每个排队等候者记录状态变动消息的功能，如等候者人数变动、等候者被呼叫、过号、预备叫号等，支持主流的编程语言；如：j***ascript、c#、j***a、delphi、c 等。

系统功能特点

支持多种显示设备

显示提示系统，支持窗口LED、LED综合屏、多媒体显示一体机（LCD显示设备）、普通电视等设备

软硬件呼叫终端混合组网

支持软硬件呼叫器终端混合使用，精心设计过的软件客户端安装便捷、使用简单；全新研发的全无线工作方式，确保系统稳定的前提下让安装更方便，能极大缩短实施周期，以达到节省实施成本的目的

B/S结构

系统配套管理软件安装方便，采用B/S架构设计，几乎所有设置允许远程管理，为日常管理提供更便捷的方式；

自研界面设计器

取号界面支持无限级，允许管理人员以所见即所得的方式设计界面，能轻松添加视频、图片、滚动字幕、音频等等信息；

多级组网

系统支持多级工作方式，可以实现全省甚至***联网工作；使用统一管理后台，不同部门用户拥有自身部门权限

易于二次开发

提供二次开发支持，开放200 个接口；第三方系统可以订阅内置JSON消息推送；

强大拓展性

以插件的方式进行功能架构，可接入磁条读卡器、***阅读器、一二维码阅读器、IC卡等外设，实现人脸识别、***校验、信息读取校验等

其他定制功能

整套系统为本公司自行研发，可为业主提供量身定制，实现不同业主需求***支持

***排队叫号机系统的行业须知由广州如江智能科技有限公司提供。广州如江智能科技有限公司（gzrujiang.1688.com）为客户提供“排队叫号机,评价器,液晶广告机,教学会议一体机,触摸查询机”等业务，公司拥有“如江科技”等品牌。专注于商业专用设备等行业，在广东 广州 有一定知名度。欢迎来电垂询，联系人：何经理。同时本公司（www.rujiangkj.com）还是从事会议一体机，智能会议平板，智能会议电子白板的厂家，欢迎来电咨询。