排队叫号机厂家来电咨询

***智能排队机概述

排队机是一种运用计算机、网络、多媒体、通讯控制的高新技术产品，以取代各类服务性窗口传统的由顾客站立排队的方式，改由计算机系统代替客户进行排队的产品。适用于各类窗口服务行业。在国外已经广泛应用于***、***、电信以及各级***对外服务窗口等行业。

***智能排队机系统构成

主要由发号主机、主控箱、叫号器、显示屏、音箱等组成。

***专用排队机优势

1. 适用性：系统按照目前各个服务行业办事单位工作流程设计，适应各种工作流程和大厅布局环境，能够在各种环境下进行工作。

2. 易用性：设置简单，功能强大，让普通客户能够非常方便的修改设置和使用。

3. 可靠性：经过多年的市场监测，每套系统，每台机器，都在工厂里面都经过反复测试，系统稳定性强。

4. 功能强大：系统功能强大，数据统计功能完善，如江可根据客户需要灵活设置各种功能，一套系统可以管理多个区域，包括不同的楼层，各个区域拥有***的媒体（显示、声音）管理。顾客可以在多个窗口间自由转移，只需要取一张号票。

***排队机消除了储户和***之间的隔阂

***排队机，您别看看它只是一台结构简单的、小小的机器，但是它所发挥的作用是不可忽视的。它可以消除储户和***之间的隔阂，您信不信？

现在一部分***依然还没有安装***排队机。大家想想这样的***环境会是怎样的？插队？加塞？还用问吗？这些肯定有了！甚至还有因为插队出现打吵架的现象。前一段时间就发生了这样的事情，淄博太平路附近工商***储户不满插队，大闹***，与保安***。为了解决这一问题工商***安装了排队机。

凡是到***办理业务的人，都先在机器上面触摸一下，取排号票，有了排号，别人想插队都插不上。当取到排号之后，静静的等到窗口发出对应的语音信息之后方可以去对应的窗口办理业务。这样竟然有序的模式，从根本上避免了插队的现象，同事也制止一些储户与***之间的冲突。这样一来，排队机使储户和***之间的隔阂就完全消除了！

排队系统呼叫器通常由 主机、取号机、窗口显示屏、呼叫器、语音控制系统等几个方面组成；

主机：实现全局控制功能，包括各窗口业务排队，显示屏数据发送，呼叫器按键***，语音控制播放。

取号机：通常包括各业务分类界面显示，触摸屏控制，号码传送并打印。也有公司将主机及取号机合二为一。

呼叫器：包括按键和LCD 显示屏，按键包括 呼叫、暂停、重呼、转移、设置等项操作。

窗口显示屏：通常分大屏显示或每个窗口的小屏显示，显示当前窗口正在处理的号码和对应的业务窗口号。

语音控制系统：由电脑直接控制或由无线模块传送客户号和窗口号到语间控制器并播放。

排队系统呼叫器部件功能参数说明

1. 触摸屏式发号主机参 数

物理尺寸： 460mm×280mm×1375mm（宽×深×高）

机柜质材： 全钢板，金属烤漆

主机配置： ***3.0CPU，80G、1G、945主板

显 示 器： 17寸液晶显示器

触 摸 屏： 四线电阻屏

打 印 机： EPSON 532热敏式打印机

打印寿命： 大于150km

打印速度： 200mm/sec

打印纸宽： 80mm

电 源： AC220V 50HZ

内置喇叭，功放，支持普通话和粤语。

连接方式： 有线/无线传输

2. 窗口显示屏

每个窗口一个，LED单红色显示屏，单行8字显示，可以显示提示信息和当前窗口被呼叫的客户号码。

8字LED电子显示屏

参 数：LED汉字显示屏

规格：长658MM

宽126MM 厚7CM

显 示：单行8个汉字， 象 素 ：直径F3.75mm，内装红色高亮度管芯，

功 率：10W

广州如江智能科技有限公司是一家集生产加工，产品设计，研发，销售的有限责任公司，主营产品有触摸查询一体机、触摸显示器、排队叫号系统，双面液晶显示器，排队叫号机厂家，叫号排队机、触控产品配件、自助查询机、多媒体教学系统等产品。公司以雄厚的实力、合理的价格、优良的服务与多家企业建立了长期的合作关系。如江科技热诚欢迎各界前来参观、考察、洽谈业务。

***取号机简介

***取号机简称***排队机或者排队机，是用于方便服务***行业提供的一种自助服务终端。

取号机组成：

（1）系统组成：该系统由发号主机、柜员呼叫器、主显示屏、窗口显示屏、语音系统等部分组成。

系统的每个组成部分均加装的收发模块，通过通讯协议使之成为一个完整的如江排队系统。

（2）系统功能：顾客在发号主机端取得排队号码，等待营业员的叫号。营业员通过叫号器进行下一位、重复叫号或上一位等操作，操作进行时叫号器上的显示屏、相应的窗口显示屏、主显示屏均显示受理顾客号码，同时可以语音叫号。每个叫号器进行一次下一位的操作后，叫号器及发号主机显示的等待人数自动减一。

（3）硬件配置：1、排队叫号机，2、柜员呼叫器，3、窗口显示屏，4、接收综合屏

***排队取号机：农行服务大厅的试金石

中国农业***洋浦分行营业大厅，一早前来办理业务的人就有不少了，但大家都悠闲的坐在椅子上等候。因该营业部启用了如***排队叫号机，办业务的市民只要在排队机触摸液晶屏轻轻一点，排队机就会发放一张号码条，可以知道自己排在几号上，前面有多少人，然后在大厅语音叫号器和LED显示屏的提示下，去相应的窗口办理业务。

***排队取号机可以让客户安静的等候自己的号码被叫到，不仅改善了大厅的服务环境，还能有效保护储户的个人信息安全，还可以提高办事效率，将不同业务的区域划分开，将以前复杂的办事流程简单化，只需在排队系统后台设置不同业务功能，就可以有效的让客户分流，并且在窗口不紧张的情况下能够灵活调配，减少窗口压力、人员闲置，大大提升服务质量和效率。

目前很多***都在提高服务质量、改善客户满意度做努力，***排队取号机的应用是必不可少的一环。如配备使用星级柜员服务评价器和语音叫号器还能有效提高服务质量，让客户来评比，能够更好的改善***的工作，争做让客户满意，员工满意，社会满意的“三满意”***。

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