***窗口评价器性价比高,如江为您解决

如江交互终端版本升级功能更加更大了，增加了“自定义风格”，从之前的局限性的模板到现在的任意自定义布局，使用起来更加方便，样式更多样化。

自定义风格包括以下几项：

①可以通过智能触摸评价器后台发布自定义节目,把节目展现到评价器上；②图片的内容与位置,并且可以自适应图片大小；3、测定顾客满意度，可以考察本单位在行业中的地位和未来的发展趋势。③文字的内容与位置,还可以字体大小,并且可以在取色盘上选取颜色或者手动输入颜色; ④游屏滚动的内容与位置,还可以字体大小,并且可以在取色盘上选取颜色或手动输入颜色,还可以横屏滚动与竖屏滚动；

⑤小工具功能,小工具可以跳转第三方app,而且在第三方app中不影响触摸评价器发出的评价指令；评价器的液晶显示屏可以用来宣传窗口的服务理念和服务措施，并达到塑造服务形象的目的。⑥节目之间的跳转,包括首页跳转到节目,节目跳转回触摸评价器首页,并且节目在10分钟之内无操作会自动返回触摸评价器首页；⑦节目可以选择轮播与插播,轮播的情况会循环播放,插播会在时间内插入播放,结束时间到的时候触摸评价器会结束播放；⑧无论当前节目是哪个节目,客户端点击评价,都会临时触发指令,在功能执行结束后,返回'自定义风格'。

客户评价系统完全是由客户自主进行评价，系统自动进行统计分析，从而有效地监督和替身服务人员的服务质量。

客户评价系统特点

1、液晶显示界面，微电脑主控，操作简便、USB接口、免于布线

2、4键店铺设计，可满足每个网点的个性化要求

3、接受顾客综合评价和意见形评价，评分等级分非常满意、满意、一般、不满意四个级别

4、顾客只需意见点评窗口服务质量，意见屏上会及时显示点评结果

5、屏幕支持分区显示，可显示服务工作人员的照片、工号、姓名机办理的业务等

6、每办完一笔业务后，服务人员按动“评价键”后自动语音提示“您好，请您对我的服务进行评价”，等待顾客评价完毕后自动播报语音“谢谢”

7、如系统与连接一旦顾客评价“不满意”时，系统立刻自动向值班经理发送提示信息

8、评价系统可增强每位柜员提高服务质量的意识。

液晶评价器系统概述

多媒体评价器集客户满意度评价、展示及交互功能于一体，新一代产品，取代了以往老式单一功能的按键评价设备，具备显示内容丰富、操作灵活、管理方便等特点，提升了窗口服务的档次和质量。

除了具备常规的评价与点评功能，多媒体评价器还具有播放图片/视频、公告发布、调查问卷、信息互动等多媒体交互功能，极大拓展了该产品用途；多媒体评价器是集多功能于一体的多媒体信息终端。多媒体评价器可广泛应用于***服务大厅、***、***、工商/税务、电力、电信/移动、/交通等窗口服务单位及相关需求使用单位。2、只有当“评价”键被触动10秒钟内（可调），评价信息方可录入，有效避免重复统计。

服务评价器系统优势

1. 通过评价系统的点评与评价功能，为使用单位建立有效的绩效考核机制提供依据，促使窗口服务人员提高服务质量与工作效率；

2. 简洁的设备外观与***美工设计的评价系统界面将提高服务窗口的形象与质量；

3. 通过后台管理评价系统可以发布业务办理流程，为办事人员提供指导，***终提供更人性化的服务；

4. 完善的后台评价系统功能允许用户发布相关信息，如政策***、通知通告、理财、外汇牌价等信息；

5. 多媒体评价器预留第三方开放界面，允许使用单位的业务系统接入，为办事人员提供业务办理流程跟踪，提高办事过程的透明化、公开化、互动化；

6. 服务评价系统有丰富的评价分析报表利于决策分析；

7. 客户评价系统提供完善的二次开发接口，让设备更容易进行集成。