评价器-如江24小时服务-满意度评价器

如江10.1寸液晶评价器

1. ***工学设计。流线型外观设计，符合***工学，10.1寸液晶评价器造型美观，电容液晶触摸屏，手感舒适。

2. 10.1寸液晶评价器有设提示语音。支持“欢迎光临”、“请您对我这次的服务进行评价”、“谢谢”、“请您在一米线外排队耐心等候”等优美女生的提示音播放。

3. 人性化通讯接口设计。1个USB接口解决通讯和供电问题，插入窗口员工PC机即可使用，10.1寸液晶评价器同时支持其他接口的定制。

4. 设备驱动机应用接口。提供了完整的设备驱动接口，方便用户二次应用开发。提供USB口在线应用程序升级，更新程序10.1寸液晶评价器不需要开机操作。

5. 服务过程录音：10.1寸液晶评价器在工作人员点击客户端欢迎按钮时，作为录音开始键，顾客点击评价器评价按钮时作为录音结束并上传至后台所对应的评价数据明细项。

6. 10.1寸液晶评价器主界面背景可自定义（用户可自主设计背景风格，添加LOGO及单位名称）。

7. 10.1寸液晶评价器屏幕有员工信息区，可显示员工照片、姓名、工号、单位、服务星级。

8. 幕有广告展示区，10.1寸液晶评价器可自定义图片或视频广告，可自动播放或手动翻看，内容由后台管理端统一管理。

9. 有信息交互按钮，10.1寸液晶评价器可自定义按钮数量、图标、标题及内容，不同岗位可显示不同内容，满意度评价器，由后台管理端统一管理。

10. 走马灯文字：内容自定义，客户服务评价器，由10.1寸液晶评价器的后台管理端管理。

11. 评价按钮：10.1寸液晶评价器可自定义评价图标、评价内容、评价按钮数量。

评价系统建成后给窗口营业带来的直接效益：为企业塑造全新的服务形象，赢得客户的广泛的口碑效益。

如江新款触摸评价器借助主流的Android设备及操作系统平台，采用大尺寸液晶触摸屏，可以实现信息采集、后天处理、数据管理、信息展现等部分组成。触摸评价器可以从满意、一般、不满意等几个方面对客户的意见进行实时的采集。可实现播放图片或视频进行营销宣传展示。并利用***的软硬技术，针对一些数据进行综合分析，以提供决策依据，***服务评价器，是意见新款的高附加值评价器。能够彻底决绝目前工作窗口存在的一些问题，是窗口服务达到更高水准。

如江窗口评价系统建成后给窗口行业带来的直接效益：

1．触摸评价器为企业塑造全新的服务形象，赢得广泛的口碑效益。

2．经过窗口评价系统对各项数据的分析，相关***可进行相应的工作调整，达到合理调配人力资源，压缩人力成本的目的。

3．在节省市场调研成本的前提下，可以从窗口评价系统直接获取客观、真实的顾客反馈信息。

4．通过对窗口人员的考评及监督，可以直接刺激员工加率，改善服务。这样对整体效率和服务质量的提升将起到至关重要的作用。

5．获得真实的管理数据，为有目的的培训员工提供指导，有针对性地培训达到事半功倍的效果。科学的数据使得管理更有说服力，提高决策的科学性，减少主观性。

如江触屏评价器的功能简述和实现目标

1、 评价功能：采集所有网点的评价数据，所有数据经过络保存在服务器上，评价的种类可任意设置。

2、 评价系统数据自动分析：通多设定的评比规则自动评比网点、员工效率及服务满意度优、良、差的分数，更加智能。

3、 网内通过web浏览器分网点、分地区、分人员、分业务种类查询统计客户评价数据、办理时间、客户平均等候时间等情况。

4、 可通过后台发布所有音视频、图片等广告在触屏评价器上播放（可播放公司的信产品广告或接其他媒体广告增加公司的收入）

5、 当遇到重大节日和重要事项时刻通过后台临时发布一些滚动字幕信息到触摸评价器上播放。（如祝新老客户春节快乐！热烈祝贺***成立70周年！等）

6、 语音播报功能（如遇到一些冒出公司名义收费等想象时通过设定的语音提示客户小心上当受骗，维护公司形象。）

7、 触摸评价器平时不做评价或其他功能使用时就播放设置好的媒体素材（屏幕底部还会显示一行滚动字幕）

8、 触摸评价器还可以预设一些常用提示语音（如请取号排队，请出示***件等任意语音提示）

9、 通讯方式方面，触摸评价器采用有无USB连接或无线WIFI方式，评价器，通信更灵活。

10、触摸评价器与根据客户需求系统对接可实现无纸化办公（二次开发）

11、触摸评价器具有自动开关机功能，无需人工开关机

12、触摸评价器的所有时间和服务器同步

13、扩展功能（天气预报功能，查询服务功能，主动投诉，产品满意度调查等功能），触摸评价器可以第三方软件对接开发。

评价器-如江24小时服务-满意度评价器由广州如江智能科技有限公司提供。广州如江智能科技有限公司（gzrujiang.1688.com）是一家从事“排队叫号机,评价器,触摸查询一体机,广告机,教学会议体一体机”的公司。自成立以来，我们坚持以“诚信为本，稳健经营”的方针，勇于参与市场的良性竞争，使“如江科技”品牌拥有良好口碑。我们坚持“服务为先，用户至上”的原则，使如江科技在显示设备中赢得了众的客户的信任，树立了良好的企业形象。 特别说明：本信息的图片和资料仅供参考，欢迎联系我们索取准确的资料，谢谢！同时本公司（www.rujiangkj.com）还是从事智能交互平板，智能交互式一体机，安卓平板一体机的厂家，欢迎来电咨询。