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液晶客户评价器产品介绍-如江科技

发布时间:2020-02-23 10:52:04        

触摸服务液晶评价器的功能简介

1、服务评价器可播放媒体视频广告,文字,图片等。

2、服务评价器可实时屏幕同步,实时同步内部屏幕部分或者全部显示内容至终端屏幕,可设置的同步的窗口实现自动同步。

3、服务评价器可媒体集中发布,集中推送图片,视频,文字,同时可以对任一终端执行播放计划,实现播放的差异性和计划性。



4、服务评价器可进行服务质量分析,对职员服务质量进行分析,统计,评定,实现对数据的按机构,按人员,按业务分类统计,液晶客户评价器,同时可提供对数据的按日,按月,按年,按时段复合查询.数据均可导出以供后期处理。

5、服务评价器可进行现场证据采集,服务现场,数据可同步上传至服务端,以供后期调阅。

6、服务评价器可进行信息输入/确认,交互信息确认及录入,密码录入,信息回显,评后调查,评后留言等多种信息交互内容。

7、供顾客评价的评价按钮有“非常满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”四种。



8、客户评价器液晶显示屏上亮星级指示灯来显示当前员工的星级(每一盏亮着的指示灯代表一个星级,分1-5个星级)。

9、员工ID号身份识别,能有效识别被评价员工的身份,评价结果具体到人,确保员工在调整窗口或岗位时评价信息的连续性、性,不至于出现错评、误评等现象。

10、可通过评价系统开发接口与客户现有业务系统紧密结合,评价结果与所办业务一一对应,真正做到“一事一评”。









15.6寸智能评价器的特征描述

1. 大部分时间,管理员很难与客户直接联系。如江客户评价系统让您更接近客户,您可以直接听到客户的心声。

2. 如江客户评价系统简单,可定制满足您的大部分需求。通过内置的web应用程序,我们能轻松地添加和管理用户,并获得范阔内容,发现问题。

3. 如江客户评价系统中,您可以创建和管理每个用户的登录凭证。并且它可以选择性的显示每个用户的访问,包括访问权限。

4. 如江客户评价系统支持多种语言,用户可以自由选择他们熟悉的语言操作评价系统




5. 通过使用内置web应用程序,您可以管理评价内容。评价系统支持自定义编辑模板,您可以根据需要定制模板的背景、文本大小、字体和样式、图像。

6. 如江客户评价系统可以根据贵公司所提供的产品和服务的具体要求,一定制的形式创建自己的调查。

7. 评价系统中的评论部分允许您的客户传达有关产品或提供的服务的个人信息或意见。在的帮助下,您可以解决他们的问题和建议。

8. 如江客户评价系统报告给您更深入的反馈答复和帮助您提高客户体验。评价数据报告有易于使用的过滤功能,让您能够细分重要的数据。并且您可以根据您的需要,导出Excel表。

9. 根据用户配置,用户可以得到客户评价系统应用程序数据和客户反馈的及时备份。您可以在任何时间***,另外,该评价系统联网支持远程监测与操作。





一般而言,评价器的接口和通信模式基本上都是单一且固定的,***常见的应用场景,是古老的USB插卡式物理按键评价器。显然,这种单一的接线方式已经不能满足现场复杂多变的网络环境。为此,如江科技的“I系列智能触摸评价器”同时将2种组网方式融合于一身,替代所有评价类设备,适应复杂多变的现场环境。



种,通过无线网络连接。客户提供网络环境,触摸评价器自带WIFI模块,与客户端、以及服务器端通过此网络建立连接,免去了繁琐的布线。特别适用于内部已经架设无线网络环境的情况。

第二种,通过专用USB线连接。I系列触摸评价器无需接入网络,只需要一台工作电脑,安装I系列触摸评价器客户端软件,然后将I系列触摸评价器通过专用USB线与工作电脑连接即可。但工作电脑需要能够与服务器端进行网络通讯。适用商场无线网络信号较弱不稳定,或不希望I系列接入商场内网的情况。



第三种、通过RJ45连接。I系列触摸评价器无需接入工作人员电脑,借助专用通讯套件接入单位网络,解决单位没有电脑,不能提供无线环境的情况。


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